Outlook kann bei einem bestimmten Kontakt auf eine Email Antworten, aber bei einer neuen Email kommt eine Fehlermeldung, dass das Zertifikat nicht vorhanden oder ungültig ist.
Problem
Ein Kollege von mir hatte kürzlich ein Problem in Outlook mit dem Verschicken von verschlüsselten Emails. Grundsätzlich funktionierte das verschicken von verschlüsselten Emails, aber bei einem Kontakt gab es Probleme.
Bei diesem Kontakt hat das Antworten auf eine Email funktioniert, aber das verschicken einer neuen Email endete mit der Fehlermeldung „Beim Verschlüsseln dieser Nachricht für die aufgeführten Empfänger sind Probleme aufgetreten. Entweder ist das Zertifikat nicht vorhanden oder ungültig, oder die Verschlüsselung ist inkompatibel oder wird nicht unterstützt “
Lösung
Das Problem ist, das bei dem Kontakt ein inzwischen abgelaufenes Zertifikat hinterlegt ist. Dazu aus einer Nachricht das aktuelle Zertifikat hinterlegen.
Outlook 2010
- Kontakt öffnen
- Reiter „Kontakt“ -> Zertifikate klicken
- das neue Zertifikat importieren und als Standard festlegen
Outlook 2013
- Ansicht auf Visitenkarte oder Karte ändern
- Kontakt öffnen
- Reiter „Kontakt“ -> Zertifikate klicken
- das neue Zertifikat importieren und als Standard festlegen
Zertifikat in Kontakt importieren
- Email mit Zertifikat öffnen
- auf Zertifikat Icon klicken [1]
- Details … [2]
- Neues Fenster geht auf
- Zeile „Signierer: email@address.tmp“ auswählen [3]
- Vertrauen … [4]
- Neues Fenster geht auf
- Reiter „Details“ auswählen [5]
- In Datei kopieren …. [6]
- Datei als Zertifikat beim Kontakt importieren
Quelle
Alle Angaben ohne Gewähr!
Super, hat mir eine Menge Zeit gespart!