Während der Installation des Updates von LibreOffice 6.4.4.2 kommt es zum Fehler 1303. Wobei die Meldung ist, dass der Installer auf ein Verzeichnis keinen Zugriff hat.

Fehler

Eigentlich sollte es eine leichte Aufgabe sein, LibreOffice auf die neueste Version zu bringen. Es hat auch schon einige Male vorher geklappt, aber diesmal gibt es folgenden Fehler:

Fehlermeldung auf Deutsch:

"Fehler 1303. Das Installationsprogramm verfügt nicht über 
ausreichende Zugriffsrechte dieses Verzeichnis: 
"C:\ ...". Die Installation kann nicht fortgesetzt werden. 
Einloggen als Administrator oder wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator."

Fehlermeldung auf Englisch:

"Error 1303: The installer has insufficient privileges to acces this directory: 
C:\Program Files\LibreOffice\program. The installation cannot continue. 
Log on as an administrator or contact your system administrator"

Der Lösungsvorschlag, den Installer als Administrator zu starten brachte keinen Erfolg, auch deshalb, weil der Installer normalerweise sowieso Administratorenrechte verlangt. Der Benutzer hat übrigens am Computer, auf dem LibreOffice installiert werden soll, Administratorenrechte.

Ein weiterer Lösungsvorschlag brachte allerdings die Lösung!

Lösung

Bevor ich LibreOffice updaten wollte, habe ich auf einen Brother Drucker gedruckt und dazu habe ich folgende Information gefunden:

I then read that the Brother Control Center app could be causing the problem. So I uninstalled the previous install in 1) above, turned off that Brother Control Center app in the Task Manager, tried the install to the default location, and the install succeeded. Specifically, it appears to be the „ControlCenter System (32 bit)“ app causing the problem.

Den TaskManager mußte ich nicht dafür bemühen, sondern über die Taskleiste das Brother Control Center einfach schliessen.

Danach war die Installation von LibreOffice ohne Probleme möglich. Ob jetzt das Drucken mit LibreOffice auf dem Brother Drucker das ursächliche Problem ist, oder das „Brother Control Center“ generell Probleme macht, werde ich versuchen beim nächsten Update heraus zu bekommen.

[Update 2021-02-10]

Anscheinend gibt es die selben Probleme mit dem Canon Control-Center. Siehe dazu den Kommentar von Stefan!

Quelle

• Installation 6.3.4.2. error #1303 (Jan.20,2020)
  https://ask.libreoffice.org/en/question/225892/installation-6342-error-1303-jan202020/